“獨木橋式”晉升
又聽說在我眼中屬于實職崗位領導的同事辭職了。對于我這個依然在副主任科員崗位上原地踏步的人，這絕對是個不小的刺激。在我們這個“僧多粥少”的系統里，從科員到副主任科員，升一個級別都非常難，有實職的他怎么還辭職了？
按照《公務員法》的規定，工作滿三年可以晉升一個級，可現實情況卻是，單位里很多快要退休的老同志依然還是科員。因此，我們系統從科員到副主任科員的正常晉升，每年不多的名額基本上就是照顧一兩年內要退休的老同事，以讓他們在退休后能夠拿到更多的收入，其他人就只有全市系統內副科級領導干部公開競聘這一條路了。
筆試、面試、民主評議，過五關斬六將，每年上千人競爭十幾個領導崗位，絕對比當初考公務員時慘烈得多。特別是最近兩年的競聘還搞異地交流，只能報考外區的職位。一不小心，就很可能從閔行到楊浦上班去了。要是考上了幅員廣闊的浦東的職位，還有和滴水湖相伴的可能。
如此千辛萬苦、提心吊膽地從科員提升為副科長，一年下來也就比原來多幾千塊錢而已。而且，還因為成了基層領導，每年多出了種種嚴苛的考試，更不必說加班加點理所應當沖在前面。或許對于年輕人來說，能當上領導更多的是對自我價值的一種認可吧。
我為何還是淡定
突然想到了自己，面對身邊越來越多的人辭職，我為什么還能這么淡定？我，上海東北角名校研究生畢業，工作9年，級別一直維持在轉正時的副主任科員，收入一直沒有漲過。不，按照工齡，好像其中漲過幾十塊錢。
我進入體制內時，沒有趕上分房這種好事，但幸運的是當時的房價不高，畢業時就和研究生同學買房結婚了。婚后老公也在公司越做越好，做不做公務員，都沒有經濟壓力。
同事們平日里經常開玩笑說：“我們都是模范老公、模范妻子，家務活全包，因為人窮志短啊。”新進的人，不是啃老爹就是啃老公。沒有家底的小男生，尤其是外地的，哪有錢買房娶老婆，一個月四千多，關鍵是一輩子也差不多都這樣，還不早早走人啊。
從08年到現在，我們單位的辭職人數由個位數攀升到十位數，辭職的人級別也由普通科員上升到處長。
工作這些年，內心不是沒有涌現過辭職的念頭，尤其是前兩年。我研究生畢業后在基層窗口整整七年，每天做著極其簡單的活兒，同樣的話要說上幾十遍，上班的八小時就像在透明的展示窗里，頭頂攝像頭，戰戰兢兢。
曾經有個同學來我單位，見識了我一整天的工作后，說了句：“我要是你，一個禮拜就瘋了。也就是你，不愧是咱們班脾氣最好最有耐心的人了。”
當時的我，腦子里還回響著領導的口號“窗口就是形象”，“最優秀的人才能在窗口服務”。可漸漸地我發現自己太天真了，無論你怎么努力，總有不解和委屈等著自己。
艱難的窗口工作
在個人維權意識不斷提高，仇官仇富傾向越發明顯的今天，我們這些政府部門的窗口人員，也成了老百姓發泄社會不滿情緒的渠道。你不知道面前這位怒氣沖沖的人是剛被老板訓斥過，還是昨晚和愛人拌嘴了，當得知他的資料不齊全無法受理時，即使再耐心的解釋，一場暴風驟雨有時仍不可避免。
面對隨處可見的各種投訴熱線、行風政風電話，按照單位“有投訴必有回復”的處理原則，我們早養成了“打不還手，罵不還口”的超脫。可就是這樣，還有躺槍的可能，投訴人的一句“服務態度不好”就讓你徹底歇菜。
什么叫態度不好呢？你朝他微笑，他可以說你在嘲笑他。所有投訴，第一時間就會轉辦下來，基層負責人必須想方設法讓投訴人取消投訴，否則就會影響基層的考核，所有人都得跟著扣分扣錢。雖然才幾十元錢的事情，但這更多是一種榮譽和責任，沒有人愿意給單位和同事“抹黑”。
作為行政執法單位，基層窗口更多承擔的是服務職能，最核心的審批職能在后臺，也就是坐在辦公室里的其他部門人員的工作。所以，窗口有時確實無法解決某些問題，諸如“為什么規定的時間到了，批復還沒有下來”，“為什么不同意”。窗口所能起到的作用，只是協調溝通。
但有的人不理解，認為是窗口人員不負責、在推諉，窗口成為了矛盾聚集地和爆發地。
同事紛紛離開
在窗口的日子一天天過去，有人來了不到半年就調去了更有技術含量、有審批權的部門；有人一年或兩年后調走，也有同事陸續辭職，只有我還一直在。
心情低落的時候，偶爾也會想，為什么自己還沒有輪崗？每次業務考試我都是高分通過啊，在單位表現也不錯，還是研究生啊！想到還有大學生比自己在窗口的時間更長，心里也就平衡一點了。
更阿Q的是，簡單重復的事情做多了，到后來對自己的能力開始質疑，居然覺得自己做著和單位中專生差不多的活。想到收入比他們高多了，也就知足了。
為了不讓自己徹底廢掉，我和單位的其他年輕人一樣，下班后投入到了中級經濟師、中級會計師、注冊會計師、注冊稅務師等資格證書的復習備考中。身邊有一個牛人，居然把注冊會計師、注冊稅務師、律師、注冊資產評估師都考過了。
后來，我終于有機會換了個工作崗位，做自己喜歡的、專業性更強的事情。我開始主動加班加點，沒日沒夜，似乎要把過去耽誤的歲月都補回來。雖然沒有加薪，升職無望，但不想渾渾噩噩虛度人生。
當年考入公務員時，同批進單位的50多人里，近20人都是研究生，還不乏清華、北大、復旦、交大等名牌院校，多少人都是放棄了知名外企、銀行等眾多OFFER，選擇了成為政府機構的一顆螺絲釘。后來，研究生少了，進來的多是名校本科生；再后來，很多本科生的畢業學校都沒有聽說過，現在面試過了都不來報道，或者上班沒幾個月就走人了。
身邊的同事和朋友，選擇離開體制的人越來越多，特別是近兩年來。一個朋友從審計局辭職去了基金公司，離開后收入翻了幾番，工作強度只是增加了一半而已，她都后悔沒有早點離開。一個同事去開了琴行，把愛好做成了事業，生活的有滋有味。還有同事沒有找到下家，就直接辭職了，說不相信找不到月薪高于八千的工作，先犒勞前五年的辛苦工作好好休息下。
公務員系統如何留人
作為沒有強烈金錢欲望，也不迷戀權力的普通人，我還是選擇繼續在體制內踏實工作。但是，對這個又愛又恨的公務員體制，我還是有話要說。
首先，坦率的講，政府部門里大多數崗位尤其是基層工作，真的不需要太高的學歷和太強的能力，需要的是服從和耐心。說得高尚一點，就是全心全意為人民服務的那種奉獻精神，就連審計、稅務、司法系統這種技術含量比較高的部門里，也有很多簡單機械的事務。
那么，這類簡單、純服務性的工作能否標準化、外包出去，從而既減少政府開支，又能提高效率和服務質量？研究生拿著本科生的工資，做著中專生的活，他的工作積極性有拿著本科生工資的中專生高嗎？
其次，對于高薪養廉，我從不奢求。但是，公務員系統究竟如何留住人才？法官去律所當合伙人，稅務官去會計師事務所當顧問，有能力有想法的中年骨干一個個辭職，去體制外實現自己的價值，說明了什么？公務員系統里的考核、監督等等很多，的確都需要改革。
而被外界風傳的所謂灰色收入，只是高空走鋼絲，并且不是每個公務員都有機會接觸到。對于重要崗位的人員，高壓能夠保證他不貪腐 ，但如何激發工作的主動性，還是一個待解的難題。
| 歡迎光臨 盛世收藏網 (http://www.ylpqc.cn/) | Powered by Discuz! X3.4 |