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盛世收藏網

標題: 請大家都來評評公道：有傷裂多處大修的貨居然能當全品賣 [打印本頁]

作者: 兩全其美 時間: 2014-5-6 17:22
標題: 請大家都來評評公道：有傷裂多處大修的貨居然能當全品賣
請大家都來評評公道：有傷裂多處大修的貨居然能當全品賣（對事不對人）！如果盛世收藏網站默許鼓勵這樣的行為，我無話可說！

作者: 兩全其美 時間: 2014-5-6 17:25
交易編號       藏品名稱       藏品價格       對方       當前狀態       備注
1 o: k* k* i9 {; a% Y" u, nT0282    春秋盤匜一套       ￥.00元       （賣家暫時不公布）       已完成
2 b5 c5 v) ~# l9 J3 V/ Y+ N( i9 s9 \' @6 X

1 {! X9 D% b  {( C9 `) B6 K這個是我今天下午登陸網站才知道，網站在沒有任何形式的通知我的情況下把全品相盤匜的款單方面的打給了賣家。

作者: 兩全其美 時間: 2014-5-6 17:33
作為一名普通的古玩經紀人，我于今年2月份在本網站通過中介交易替我的一位客戶購買了某賣家的一套青銅器，當時賣家聲明是全品相到代的，重量是6斤多（3公斤多）。沒想到三月份的時候我方收到貨物，貨物多處修復修補并且損傷嚴重！我們于收貨當場錄像錄音并且拍照和要求快遞員當場實事求是作證寫下了證明材料和物品的詳細描述---重量只有5斤差一斤！品相差的太多！

作者: 兩全其美 時間: 2014-5-6 17:38
于是我們及時把實際情況通知了賣家，賣家當時要我們不通過郵寄的情況下把貨物送回賣家。我們的工作比較忙，并且我們這里到賣家那邊有一千多公里，而且最重要的是這個我們沒有任何過錯，是賣家單方面的過錯導致的退貨退款，賣家當時拒絕我們郵路退貨，那么就應該賣家自己來我們這邊取貨才是公平公正的！那么我們就正當的要賣家來取貨。

作者: 兩全其美 時間: 2014-5-6 17:46
賣家堅持稱要我們自己運貨給賣家，對于這樣無理的要求我們斷然拒絕。通過網站中介客服調解賣家稱因為品相和重量達不到拍賣標稱的要求最終折扣成70000元，我們這邊最最多能出60000元而且已經是加上了我的3000元的古玩經濟人的傭金！仁至義盡。賣家強烈要求我們通過郵路退貨，網站中介的客服要求我方在一定時間內通過順豐物流退貨，我們對物流不熟，并且表示物流有風險，除非物流風險過錯方---賣家承擔大部分的情況下我們可以物流退貨，畢竟是大幾萬的東西說多不多也不算少，這個風險各方面都必須確認才能郵寄！-----更重要的原因是因為這個貨物品相問題物流不能保價，所以作為過錯方的賣家就必須要承諾物流風險承擔，否則作為無過錯方我們是萬萬不敢郵寄的！

作者: 兩全其美 時間: 2014-5-6 17:58
盛世的客服同意了我們提出的郵路風險由過錯責任方承擔，并且給我們限定了時間并且要求我們如果不郵寄退貨就把全品相足重量的貨款全部打給賣家，在這樣賣家和網站都承諾風險并且授意的情況下我方當著快遞員將貨物里三層外三層非常妥善的包裝好后在快遞單上如實的寫明了貨物的種類和數量還有因為品相問題無法保價的事實。結果兩天之后不是賣家的另外一個陌生人電話告知我并自稱說他是賣家的朋友，貨物外包裝和封口膠損壞。貨物少了一樣，多了一壺水。我當即要求此人錄音錄像并且要求此人不要繼續拆包立即報警！此人讓快遞員接電話我同樣給快遞員說明了此事并且要求快遞員馬上給快遞總部聯系通報此事以及錄音錄像和拍照報警然后寫詳細的情況說明并且加蓋快遞公章！結果匪夷所思的事情出現了！

作者: 兩全其美 時間: 2014-5-6 18:05
自稱是賣家朋友的收貨人（電話號碼也不是賣家的）和自稱是快遞員的同志，對于價值幾萬的貨物出現如此嚴重的涉嫌刑事犯罪的問題，居然拒絕錄音錄像報警，也拒絕向快遞總部反映此事，還拒絕當場如實描述情況說明。只是匪夷所思的“拒絕收貨”然后就袖手旁觀！我也是現場拍賣會經歷的不少但是本網站的中介拍賣的確不是太熟，沒想到我居然被一步步的代入了陷阱！

作者: 兩全其美 時間: 2014-5-6 18:07
對了我當時還要求收貨人和快遞員對貨物進行稱重并且和我發貨時的重量進行對比，壓根就沒想到匪夷所思的是這個如此正當和簡單的要求也被收貨人和快遞員拒絕了！

作者: 兩全其美 時間: 2014-5-6 18:11
我當即和物流總部以及網站聯系了此事，并且在本地報警。網站客服同志和我電話聯系時鄭重承諾此事必須警方或者物流公司的人查明真相后再做處理，在此之前全品相的貨款必須依法在網站中介手里暫時存放！（必要的時候我會向法庭出示電話錄音）并且我的投訴頁面上的賣家和網站要求我郵寄退貨和各方共同承擔風險的承諾也一致保留。我相信了客服同志的擲地有聲，現在來看這是我錯的最主要的一步！

作者: 兩全其美 時間: 2014-5-6 18:19
一周之后，物流公司還在調查取證，盛世中介在違反承諾沒有任何聯系我的情況下單方面把全品相的貨款打給了賣家。這意思好像是出爾反爾----------賣家不必為品相和重量與描述的巨大差異掏錢，反而有傷有裂有修復不夠重量的貨物卻輕而易舉地強行“賣”了個全品相的好價錢----而且不論我們是否同意就私下貨款放了！！！！！！請問是那條法律法規或者那條天理道義規定的可以這么無視買家的權益------而且我們收貨發現問題時錄音錄像拍照寫情況說明，這次換做賣家收貨，嘴皮一動就可以無視所有，一句話可以代替所有的拍照錄音錄像稱重報警投訴說明情況了！！！！圣人一句話也沒這么大的效力？？

作者: 兩全其美 時間: 2014-5-6 18:29
現在網站和賣家好像就置身事外，把當初承諾郵寄風險雙方承擔的承諾置之不理。所有風險責任買家替賣家和網站一起扛？并且賣家還因禍得福比買家認可的最高價60000又多賣了接近2萬！盛世收藏之前在我的心里是公平公開公正的網站，現在這樣偏袒賣家犧牲買家的行為嚴重的傷害了我方的權益，本地警方和物流還在全力調查偵查，我只要求網站客服把之前我投訴賣家的頁面里面的各方的承諾的這個頁面請恢復-----這個我特意保留了的就說要做個證，盛世客服在沒有經過我同意的情況下私自單方面關閉了我的投訴頁面，請恢復投訴頁面以便大家評理論公道，O(∩_∩)O謝謝！！！！

作者: 兩全其美 時間: 2014-5-6 18:30
另外物流三番五次依法要求賣家出示貨物的價格憑證，賣家也拒絕提供，這個請客服聯系賣家盡快把這個貨物的價格憑證提供給物流公司。

作者: 翡冷翠 時間: 2014-5-6 19:10
說了半天看懂一點點，賣家已經允許你退貨，并且沒有什么附加條件，但你不退是吧？呵呵......

作者: 兩全其美 時間: 2014-5-7 01:23

@翡冷翠發表于 2014-5-6 19:10
& o3 `5 X0 E+ R9 n$ ~1 \說了半天看懂一點點，賣家已經允許你退貨，并且沒有什么附加條件，但你不退是吧？呵呵...... ...

附加條件是：要求我方把貨物用專車退運到賣家的手里。

作者: 兩全其美 時間: 2014-5-7 01:35
請論壇中介客服把單方面刪除的我方投訴賣家的投訴記錄和郵寄退貨之前各方認可的風險說明全部恢復，以便大家明辨是非！謝謝！

作者: 兩全其美 時間: 2014-5-7 01:50

@翡冷翠發表于 2014-5-6 19:10 ' h( N% Q/ Q& L$ |. ?
說了半天看懂一點點，賣家已經允許你退貨，并且沒有什么附加條件，但你不退是吧？呵呵...... ...

我方自始至終從來都沒有拒絕退貨，是作為過錯方的賣家一直拖延不來取貨。賣家總不能說有大面積修復傷損的重量也不足的青銅器還強行“賣”出個好價錢并且可以不為當初承諾的郵寄風險說明履行責任--------------而且現在聲稱的收貨的情況也拒絕作證和報警投訴等等-------------賣家和“朋友”和送貨快遞員一連串一系列的言行舉止匪夷所思嚴重違反常理!

作者: 翡冷翠 時間: 2014-5-7 16:31

@兩全其美發表于 2014-5-7 01:50
* J' A& _: n& U8 D' ?我方自始至終從來都沒有拒絕退貨，是作為過錯方的賣家一直拖延不來取貨。賣家總不能說有大面積修復傷損的 ...

你為什么讓人家來取貨？人家怎么寄給你的就怎么還給人家。
這事一眼看上去你就有問題。

作者: 兩全其美 時間: 2014-5-8 09:35

@翡冷翠發表于 2014-5-7 16:31
/ R' A: D1 M' w, w2 B, T% m$ X你為什么讓人家來取貨？人家怎么寄給你的就怎么還給人家。, X! @3 D4 a4 k+ }6 L8 F9 j. p3 l
這事一眼看上去你就有問題。 ...

賣家明知品相有大修大補大缺陷為什么堅稱是全品相要賣個全品相的好價格？？？？？？？？？
% E2 {( L6 L# D; o最先賣家否定了郵路退貨，我不可能賣家說什么就怎么辦，一千多公里我開車送回去----我憑什么為賣家的過失過錯埋單和承擔風險？？？？？. ~/ Q% B/ f9 I9 u Z% c& f
這事一開始就有問題的恰恰是賣家！！！！！！！！！！！！！！

作者: 兩全其美 時間: 2014-5-8 09:36

@翡冷翠發表于 2014-5-7 16:31
|: K: b3 ^7 I你為什么讓人家來取貨？人家怎么寄給你的就怎么還給人家。
5 N! V$ O9 I1 o: q這事一眼看上去你就有問題。 ...

賣家明知品相有大修大補大缺陷為什么堅稱是全品相要賣個全品相的好價格？？？？？？？？？
最先賣家否定了郵路退貨，我不可能賣家說什么就怎么辦，賣家要我一千多公里我開車送回去----我憑什么為賣家的過失過錯埋單和承擔風險？？？？？
這事一開始就有問題的恰恰是賣家！！！！！！！！！！！！！！

作者: 翡冷翠 時間: 2014-5-8 10:23

@兩全其美發表于 2014-5-8 09:38
! R4 l* P7 M! A% o. E賣家明知品相有大修大補大缺陷為什么堅稱是全品相要賣個全品相的好價格還順帶謊報重量企圖蒙個高價？？ ...

作者: 兩全其美 時間: 2014-5-9 00:31

@翡冷翠發表于 2014-5-8 10:23
; F( P' H1 [7 F9 j3 X賣家否定過讓你寄回去嗎？沒有吧！
& q# ~, K( p2 d+ p0 q7 c賣家說不讓你寄回去而讓你親自送回去了？不會吧？

飛諾投資于 2014-03-17 10:15:18 刪轉發
兄好，同意退貨，不過請不要再寄送了，這個東西驚不起來回的寄送，還是派人送過來吧，送到鄭州！謝謝！！！

作者: 兩全其美 時間: 2014-5-9 00:34

@翡冷翠發表于 2014-5-8 10:23 8 t6 {% q9 o4 U+ p8 v' i1 ?$ O8 k
賣家否定過讓你寄回去嗎？沒有吧！
: ^: A L0 C5 i" s賣家說不讓你寄回去而讓你親自送回去了？不會吧？

賣家否定過讓你寄回去嗎？沒有吧！
賣家說不讓你寄回去而讓你親自送回去了？不會吧？

看過你們的投訴過程，其中賣家聲明：
“1.要求買家送到發貨地，買家不同意。
2.要求買家補償費用，我方去提，買家也不同意。
3.要求買家通過順豐發過來，買家寄送的時候，買個郵路的保險，買家也不同意！
4.買家堅持出品自己上門提貨，或者買家自己安排郵路運輸！”

你先把其他事放在一邊，這退貨過程看著就蹊蹺。

( r1 [" v" h* R0 w- o
事實勝于雄辯，你不用替賣家狡辯圓謊，以上是短信記錄，雖然沒有被非法封掉的投訴記錄全面，不過也可以基本證實一些事實真相。我會識情況擇時上傳部分來大家參考和評論！

作者: 兩全其美 時間: 2014-5-9 00:36
我于 2014-03-17 10:49:33 刪轉發
飛諾老師您好！要不您派您手下來我們這邊取如何？如果實在不方便我可以找人幫您送到省府。謝謝！

飛諾投資于 2014-03-18 10:04:33 刪轉發
還是請兄安排人送到鄭州吧，我這邊目前沒有人手！！！謝謝！！！

作者: 兩全其美 時間: 2014-5-9 00:51

@翡冷翠發表于 2014-5-8 10:23
- ]. ~: U, Y, _4 i/ n/ E賣家否定過讓你寄回去嗎？沒有吧！
* I* Q& f- b$ p* i賣家說不讓你寄回去而讓你親自送回去了？不會吧？

事實勝于雄辯，賣家就是這么說的，我方是有一說一！不信就看：
9 y1 Q1 x) y5 O9 q6 R' r0 A/ q% R- Y" }4 a1 p8 s" J3 k( n* `- `
飛諾投資于 2014-03-17 10:15:18 刪轉發
7 P, E0 b: i5 [6 K; I# k兄好，同意退貨，不過請不要再寄送了，這個東西驚不起來回的寄送，還是派人送過來吧，送到鄭州！謝謝！！！

作者: 兩全其美 時間: 2014-5-9 01:03
本來是對事不對人，但是因為就事論事這件事（尤其是中后期）中介客服處理得實在是偏袒和武斷，警方和物流還在做進一步的調查，居然把全品相的貨款打給了實際出手傷殘修復缺重量的賣家。我們忍無可忍才發此帖，請圍觀的諸位師友暢所欲言，談談大家就目前看到的情況的評論，我相信是非自有公論，公道自在人心。

作者: 翡冷翠 時間: 2014-5-9 11:19

@兩全其美發表于 2014-5-9 00:51 8 H7 j1 w" ~- U5 @) u3 s
事實勝于雄辯，賣家就是這么說的，我方是有一說一！不信就看：" g6 v% K) v, }, l( [, M
! O5 V% G! z6 O$ J4 }$ |; y- ~
飛諾投資于 2014-03-17 10:15:18 刪 ...

事實是，人家不僅這樣說了，還說也可以使用順豐保價郵寄，結果你卻給人家寄了瓶礦泉水過去，呵呵。你可真高。

作者: 兩全其美 時間: 2014-5-9 23:30

@翡冷翠發表于 2014-5-9 11:19 ! C/ [- x$ J8 u' P
事實是，人家不僅這樣說了，還說也可以使用順豐保價郵寄，結果你卻給人家寄了瓶礦泉水過去，呵呵。你可真 ...

就是你把青銅匜調換成了礦泉水-----你的水平最高！你斷章取義以點慨面連起碼的不能保價是賣家原因都沒有弄清楚----怪不得你能夠自稱把青銅匜掉包成礦泉水------之前所有人都不清楚是礦泉水都只提到是一壺水，你不打自招的把如此細節都曝光了----如果警方或者物流事后查證的確是礦泉水而不是所謂的一壺水，那么完全可以證實你就是掉包的人！自稱是賣家朋友的收貨人當時聲稱是說的青銅盤沒有動過，另外發現了一壺水和其他包裝材料等等然后還發現外包裝和封口膠等等都被二次動過手腳，你要斷章取義的把賣家聲稱的這壺水加上青銅盤統統變成礦泉水-----------我只能說你比劉謙的手腳都還要快，而且不理睬賣家貨物傷殘不能保價-----這個我方收貨時就說明了的。

作者: 銀色的味道 時間: 2014-5-10 10:40
我來過

作者: 翡冷翠 時間: 2014-5-11 09:45

@兩全其美發表于 2014-5-9 23:30 0 g o$ x7 L7 s
就是你把青銅匜調換成了礦泉水-----你的水平最高！你斷章取義以點慨面連起碼的不能保價是賣家原因都沒有 ...

別你你的，搞清楚你在和誰說話！
收貨砍價----砍價不行要求退貨----拖延退貨時間----選擇不安全的郵路----退貨出問題。
從這過程中你沒問題才怪了。

你寄送東西你有義務保證貨品的安全。

作者: 銅21138811 時間: 2014-5-11 21:54
飛諾投是這樣的？怕怕

作者: 兩全其美 時間: 2014-5-11 22:45

@翡冷翠發表于 2014-5-11 09:45
& i% U: @% H. h: b! q別你你的，搞清楚你在和誰說話！# ^1 g" Y% h( d2 Z6 a9 c2 \5 c0 i
收貨砍價----砍價不行要求退貨----拖延退貨時間----選擇不安全的郵路--- ...

別你你的，搞清楚你在和誰說話！------------------我很清楚你是賣家的代言人！收貨砍價----砍價不行要求退貨----拖延退貨時間----選擇不安全的郵路----退貨出問題-------------賣家發有問題的貨物企圖賣N年后的行情全品相高價------貨物品相重量尺寸多方面的問題賣家僅僅折扣十分之一貨款被我方拒絕------賣家故意延誤時間不來取貨刁難我們專人運送回----------賣家出爾反爾給網站中介壓力要求我們郵寄形式寄回并且承諾郵路風險分擔----賣家安排另外的“朋友”負責收貨并聲稱貨物中途二次開包不分青紅皂白拒收拒絕報警拒絕投訴物流拒絕和物流當面交涉寫清詳細情況拒絕錄音錄像--------網站中介說好等警方物流查清楚再處理封存貨款卻在沒有任何通知我們的情況下中介就單方面私自無理由的把全部貨款給了賣家并且刪除我們之前投訴的所有記錄------我們正當防衛發帖討公道請大家圍觀ING......。從這過程中你沒問題才怪了--------我相信只要是明眼人都能看出到底是誰的問題更嚴重誰的責任更大誰的主客觀動機不善！你寄送東西你有義務保證貨品的安全-------------賣家賣東西有義務和道義保證貨物品相尺寸和重量都與賣東西時描述相符------否則涉嫌欺詐甚至更嚴重！

作者: 兩全其美 時間: 2014-5-11 22:54

@銀色的味道發表于 2014-5-10 10:40 / J3 F2 P; L4 J) e# |# o
我來過

O(∩_∩)O謝謝兄圍觀

作者: 翡冷翠 時間: 2014-5-16 10:53

@兩全其美發表于 2014-5-11 22:47 & i* `' t8 C2 h1 u8 d
別你你的，搞清楚你在和誰說話！------------------我很清楚你是賣家的代言人！收貨砍價----砍價不行 ...

你清楚個p。
從來就沒見過你這樣的人，買了東西就砍價，要求退貨對方同意了，你卻遲遲不給退，折騰好久退過去個空包！
你才是真正的騙子！

作者: 兩全其美 時間: 2014-5-16 16:36
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