事情是這樣的:前幾日我買了“氣節風云”兩個爐子,當時價格也不菲,對方說是全品,我就按全品價給買了,可是收到貨后,發現爐身有一處裂,很明顯,還有個爐網罩幾乎都要斷裂,當即給“氣節風云”打電話,就是不接,發短信也不回,拖了2三天,他終于給我回了一個電話,態度惡劣,言辭說話不好聽。我當時說要退,他不承擔我這邊的一切費用,他當時如實話實說,我和他也不會做這筆交易,現在要退貨,他是不是該承擔這筆交易我所花出去的費用(快遞費+匯款手續費)請問管理員,他故意隱瞞缺陷,協商態度不誠懇,你說該怎么處置他?給給這種人降信譽,弄個紅字便簽貼身上,以警醒后人再上當受騙。。。。 * g. p/ {3 R# l$ L6 s