貴賓服務(wù)成特殊服務(wù) 奢迷成風(fēng)國不容

西洋銀器

7月28日，新華網(wǎng)報(bào)道《中共“反四風(fēng)”吹向機(jī)場(chǎng)貴賓廳》，中國的機(jī)場(chǎng)、火車站，未來將難以見到國企冠名的貴賓廳了。近日，中國國資委要求民航、金融、電信等行業(yè)關(guān)閉在機(jī)場(chǎng)、火車站等重要交通樞紐地的貴賓廳，截止時(shí)間為今年９月３０日。

市場(chǎng)人士普遍認(rèn)為，國資婁此舉是為削減營(yíng)銷費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)國企“降本增效”。但有分析人士指出，在中共大力“反四風(fēng)”背景下，這項(xiàng)舉措也旨在剎住貴賓廳的“浪費(fèi)”與“奢靡”。實(shí)際上，中國近些年來“貴賓服務(wù)”愈演愈烈，不僅僅浪費(fèi)的問題，也成了有錢有勢(shì)人的黃色和灰色地帶。

最典型的就是機(jī)場(chǎng)“貴賓廳”，服務(wù)設(shè)施與高端灑店差不多，有的還設(shè)有包間服務(wù)，招聘漂亮的服務(wù)小姐。享受貴賓服務(wù)的只能是中國的富裕階層人士，如明星大款、政界官員、國企老總、民企老板等等。如深圳機(jī)場(chǎng)的貴賓廳，除散客服務(wù)外，貴賓樓實(shí)行會(huì)員制管理。最高端的會(huì)員卡是總裁卡，年費(fèi)１０萬元，共２０次團(tuán)體接待機(jī)會(huì)，每次不能超過６人，多出的人頭按３００元／人收費(fèi)。

貴賓服務(wù)包括住宿服務(wù)、豪車接送、休息娛樂等等，每種服務(wù)的價(jià)格都極其昂貴。如果兩名送行人員在貴賓樓接待８名客人，時(shí)間２小時(shí)，至少需要一間可提供８張座椅的房間，廳房費(fèi)３０００元，人頭服務(wù)費(fèi)每人５００元，客人逗留超過１５分鐘還需收費(fèi)３００元，若加上在候機(jī)時(shí)的用餐費(fèi)用，則一次送行花費(fèi)將在７０００元以上。如果是包間服務(wù)，費(fèi)用還不止這些，暗藏的特殊服務(wù)和花費(fèi)只有天知道。

據(jù)說十年前一位銀行行長(zhǎng)每周都要坐飛機(jī)到深圳，與明星情人的約會(huì)都是在機(jī)場(chǎng)的貴賓樓。來自銀行界的資料顯示，中國９０％左右貴賓客戶都在企業(yè)，貴賓廳推出的會(huì)員卡服務(wù)除了面向極個(gè)別高端商務(wù)人士，主要還是看重大型國企的市場(chǎng)。只有大型國企高管和少數(shù)高新民企老總才會(huì)持有銀行的金卡享受機(jī)場(chǎng)的貴賓服務(wù)，正是這些金卡和機(jī)場(chǎng)的貴賓服務(wù)，把中國的精英階層送上了腐敗的不歸路。

新華網(wǎng)報(bào)道稱，停止貴賓服務(wù)是為了貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”的要求，厲行勤儉節(jié)約，防止官員奢靡之風(fēng)盛行。其中涉及部分官員出行時(shí)尋找借口多報(bào)銷出行費(fèi)而增加了政府財(cái)政支出，此政策是為了減少官員的行事鋪張浪費(fèi)的行為，抑制官員的貪腐行為，也包括禁止官員和國企高管利用貴賓服務(wù)搞黃色和灰色交易。

不僅是機(jī)場(chǎng)、火車站等公共場(chǎng)所，還有金融服務(wù)、電信和煙酒行業(yè)，都時(shí)興高端客戶服務(wù)，都有貴賓廳、貴賓室或貴賓樓，其實(shí)都是無法監(jiān)督和監(jiān)管的法制死角，如不禁止就會(huì)讓中國走向徹底腐敗。社會(huì)學(xué)者梁勇認(rèn)為，電信運(yùn)營(yíng)商、銀行、國有壟斷性企業(yè)等，把機(jī)場(chǎng)、火車站的公共資源分成三六九等，吸引所謂的高端客戶，用公共資源形成一種福利，這對(duì)于構(gòu)筑公平的服務(wù)型社會(huì)是不容的，必然會(huì)受到詬病。

隨著中央“反四風(fēng)”力度加大，政府部門普遍降低接待規(guī)格，“貴賓廳”的使用率也大為降低，一個(gè)個(gè)裝修豪華貴賓廳被長(zhǎng)期閑置，占用了公共服務(wù)的很大空間，造成巨大學(xué)浪費(fèi)；而一方面，很多機(jī)場(chǎng)、火車站人滿為患，普通人的出行空間嚴(yán)重不足，這樣的狀況必須得到糾正。這也正是中央反腐為民的目的所在。