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事實上,
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( e8 N/ d7 \! s# l7 J網上玩的這些年,1 ?9 ? o6 e0 A" \) e0 D
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真沒少吃虧, 在這個領域,俺自信還是有些發言權的。
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無論作為買方或是賣方# m4 u$ n k3 x1 \0 Z% }% d
俺都吃過相當大的啞巴虧,此處省略兩萬字。。。。。。
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剛開始的時候還血氣上涌、青筋暴突,,,,,
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現在已經看得很淡了, 7 a# z2 O% S, b. N* U8 @
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因為,9 t. g: l% X. e9 w# v
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俺想通這么一個道理,6 {9 @! | N; G
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其實這屬于網上交易的成本!8 A+ k* P! G; g
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屬于應該計算在內的風險成本! 1 K: d6 z3 S! r/ S
5 L1 [6 @6 g4 P不管盛世的中介還是等等,終究只是工具。# r; ]+ Q u0 V1 F* U
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主動性歸根結底還是掌握在于操作工具的人手中,
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只要看準人,一般錯不了。
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, b4 H6 o3 `& ?7 Z# X這兩天翻了翻投訴版塊里面的一些老帖子。) q9 t3 r) k* L7 p- v
9 b, Q% h2 a0 H& G5 Y原因多種多樣,
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+ [1 }: i$ k3 m結合俺自己以往的一些經驗,羅列一些規避風險的方法供大家參考。
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, \. P' {. s9 Y, ^, y& a(回復本帖以瀏覽正文)
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( W& ?. }) A* I$ @2 [9 q$ ] G簡單地來說,網絡交易糾紛可以歸結為以下幾類:! F7 x3 [) ~3 u S
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1,賣方蓄意惡意交易* b& \" W, G" q: T
( p d2 O5 w9 I1 f(網絡交易中,賣家占主動權相對多一些,絕大多數的投訴也都是針對賣家的)
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規避建議(作為買家):
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* 盡量選擇熟知的、信譽口碑好或相對活躍的論壇網友交流,萬一出現狀況也能找論壇里面的老網友出面居中調停。: c% @( ^* m( e6 _$ t9 P _ t
9 V1 j8 Q! F' B) q* 盡量通過盛世中介或等交易工具進行交易。多一些保障總是有好處的。
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* 提前索取藏品各種角度的細節圖片,避免日后賣家以“物品有損”等為借口造成扯皮。; M( s5 z6 O$ O' d8 ?4 B6 g5 c
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* 要求賣家對物品快遞時進行保價。如果藏品價值超過兩萬元,超出保價限額,則最好當面交易,不建議通過快遞。
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* 要求賣家注意包裝安全。如果不事先強調,東西路上出問題的話容易扯皮。
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* 收件時,先開封驗貨,后簽字確認。萬一出狀況可以讓快遞員作為旁證。
! v% e2 s+ x8 @, {3 c* W: U$ e1 W% j
z" j+ n; _( P# e- K* q* 藏品上手查驗時最好戴上手套,有些藏品比較敏感,你懂的。。。
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* 若退貨,自己同樣要保價、并包裝安全,要求賣家先開封驗貨、后確認簽字。。。。。0 `! k5 y' I; @+ \
, M i J: |. T3 B3 E5 Z1 x i* 對于陌生的網友,可以翻看一下其以前發過的帖子,另外,最好搜索一下其姓名、QQ號、用戶名、手機號碼、地址、銀行賬號等有沒有不良交易記錄。(也就是百度一下。。。)
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2,買方蓄意惡意交易
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(作為賣家,有時候確實處于下風,尤其遇到某些“慣犯”)( o A% F* D- [
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規避建議(作為賣家):
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* 盡量選用順豐或EMS,說多了有廣告嫌疑。。。總之俺只用這兩種。5 ^% k: q1 z& ]& j7 { _
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* 價值較高的物品一定要保價,并要求收寄方提供有效單據憑證。1 Q2 P! h# t- {8 @7 Y8 W+ y
& O! `' K, m6 u+ F4 ?5 O* 退貨總是不可避免,所以無論是往返路費或是其它費用,由誰來承擔的問題最好提前說清楚(最好留下類似QQ聊天記錄)。把話說在前面可以避免很多不必要的麻煩。2 |/ E- x; S- |3 i3 a; a& Z
" \& [5 q; s( U+ }* 要求買家先開封驗貨,后簽字確認,如果買家方面是由其他人代收,則視同物品已經完好的交付買家。(盡量事先講清楚)
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* 特殊藏品對買家的特殊要求要事先講清楚,因為有些高手就是喜歡把東西“盤一盤”再退掉。2 V% J/ H) n5 U- k t
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* 交易帖沒有確認之前不要刪除照片(包括但不限于細節特寫照片),
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% }* l0 X+ O& a( n! {! ?' f* 某些注冊時間短、瘋狂頂貼混臉熟的買家會提出先貨后款,這種情況務必格外警惕,多半結果都是肉包子打#。。。。。。
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* 曾經有過交易,互相建立了一點信任基礎,買家提出較大金額的先貨后款交易。請參考上一條。
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* 一次購買多件藏品或較大金額藏品,提出先給一部分款,貨到之后再給齊全款的,請參考上上條。$ @# w( q/ p8 `: v9 c" L
8 S" o0 H8 y3 O o! _3 B2 G% [* 提出超長時間考慮期限的,多半情況是拿著您的東西去找下家。% D, i5 |6 }! g* C5 V6 A
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* 某些藏品只能當面交易,舉個例子,比如有種高科技叫做翻模,你懂的。。。。, m3 A! d U# y6 B. }
: C- m' _2 |4 o# T: m* 盡量多角度、全方位的拍攝照片留作備檔,因為確實有些時候你會收到買家寄回來的“尸體”, C2 [ b e' v' Q5 u
/ n% R/ a& ~$ e2 t: b9 i- A; `* 簽收退貨時,務必先開封驗貨,后簽字確認。
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* 極個別情況下,您可能會遇到類似于“職業差評師”之類的無賴,我的意見是:見一個滅一個!!!!!!!不然這種癟三會得寸進尺的。。。。
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3,其它2 c/ Z# S3 z4 a# n4 B- P
% D: G u# S9 M# ^1 [(有些事情應該說是大家都會意的,可一旦扯上錢這東西,還是把話說明了比較好)
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7 p+ `' F5 i7 X, X( d規避建議(買賣雙方):% D3 |* B9 |) s0 H8 ?5 k: k: T. P
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* 對于我本人來說,“物品以‘上手確認’為準,不滿意包退,買家承擔往返路費。”這是鋼鐵一樣的紀律!!!' }" V+ M% Y1 |, \% y2 N" @0 m
+ f/ u- C% H" A$ e* X% u1 _* 萬不可抱著碰運氣的態度試圖參與不確定性較大的交易。因為有的時候我們輸不起。
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* 會上網、會打字、又能擺弄QQ、網銀的人,一般來說智商都不會很低,所以,同理可證,除非人家是棒槌,否則在網上撿漏的幾率和您中彩票差不多。
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* “先小人”。可以避免很多不必要的紛爭,事先把話說清楚才是體面人該做的事。
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0 r. ~8 f3 Z% y5 X* “后君子”。得饒人處且饒人,共創和諧社會。。。在這混的都是文化人,拜托某些同志以后處事得體一些。
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* 網絡帶給我們方便的同時也帶來了很多問題,但只要雙方本著誠實善意的態度。沒有任何事情是解決不了的。但可悲的是,在現實中,玩兒文化的卻經常被沒文化的給玩兒了。。。。。。9 J! Y5 v" @. l: M& N
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倉促而就,肺腑之言,警鐘長鳴,馬年吉祥
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! |9 t" L8 { X( [0 @2 _4 U。。。。。。。謝謝大家 。。。苦練鞠躬。。。。。。。。! h8 U7 F L0 o+ `; w
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% X4 j; @4 }+ @# S收貨須知(范本)' v: D# \$ w p, m& k, D" g! ], R
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9 g8 D6 m" U/ ]3 S4 j1,請買家簽收前先打開快件或包裹檢查貨物是否有毀損、缺少、物品不符等情況;
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0 d! O) z" \- s' \; ?+ K3 x- T2,毀損、缺少、物品不符的風險,在貨物交付(買家簽收)之后由買家承擔;
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3 |; |3 s% t. T9 }/ k! \3 W8 F3,如遇到先簽收再打開包裝查看的情況,買家應當要求承運人當場監督并打開包裝查看;
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4,因貴重物品一般均已保險,如發現不一致,應當及時與賣家聯系并在簽收單上描述詳細情況并讓承運人簽字確認,以便日后索賠。2 X& Y, x- q$ {9 s! @) M
( G {" i4 W4 g# w R5 E/ a' r5 K5,如買家在沒有與我聯系的前提下簽收完貨物或由他人代為簽收,即表示買家默認貨品沒有毀損、缺少、物品不符等情況。# U) F+ y- X$ P6 C) b
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$ p6 P$ i3 B8 _5 E& l! l6 q歡迎轉載,但請注明出處,謝謝
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