揭秘酒店試睡員：工作非常瑣碎 非全職沒有工資

西洋孤品

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客房內(nèi)，小樓層層掀開床單仔細(xì)查看

小樓對著陽光查看杯子上有無污垢

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威斯汀酒店客房內(nèi)小樓檢查窗簾

　　躺著也能賺錢，這應(yīng)該是不少上班族的夢想吧。

　　在我們身邊，就出現(xiàn)了這樣一種號稱“世界上最舒服職業(yè)”的職業(yè)—酒店試睡員。在大多數(shù)人的認(rèn)知中，這一個輕松愜意到令人羨慕嫉妒恨的工作：瀟灑帥氣地進(jìn)入五星級酒店，登記入住后甩掉鞋子，趴在舒適的大床上呼呼大睡，啥都不用干，每天過得像度假，薪水還高到“令人發(fā)指”!

　　不過，這個工作真的就只要呼呼大睡就能賺錢嗎？酒店試睡員的工資到底有多高？怎么樣才能成為他們中的一員？5月8日，記者跟隨寧波的一名酒店試睡員小樓進(jìn)入寧波威斯汀酒店整整一天試睡，體驗(yàn)了這個工作不為人知的一面。

　　現(xiàn)場體驗(yàn)

　　作為神秘顧客入住酒店，隱藏身份越低調(diào)越好

　　前天下午午飯過后時間，記者和酒店試睡員小樓約在威斯汀酒店的大堂碰頭。在來這個酒店之前，小樓已經(jīng)在網(wǎng)上完成了預(yù)訂。

　　眼前的她，拉著個行李箱，戴著墨鏡，著一身休閑裝。看過去，和普通的住店客人沒兩樣。

　　“一定不能表露試睡員身份，在這兒，越低調(diào)越好！等下，微博、都不能發(fā)哦！”小樓趴在記者耳邊悄悄地說。

　　小樓本身是從事旅游相關(guān)工作的，她不僅是寧波星級酒店的星評員，也是去哪兒網(wǎng)的一名兼職酒店試睡員。從2009年至今，她已經(jīng)試睡過全世界各地的酒店，包括迪拜的帆船酒店、亞特蘭蒂斯酒店，香港康萊德酒店。廣州四季酒店和文化東方酒店等，家門口的酒店更是試睡過多家，包括東錢湖柏悅酒店及鄞州的汽車旅館等。

　　小樓說，他們這群人，其實(shí)是酒店的神秘顧客，什么時候來什么時候走酒店根本掌握不了。他們作為酒店的“第三只眼睛”來觀察酒店，在酒店里，他們更樂于給酒店客房的服務(wù)“挑刺”，考驗(yàn)酒店的各種應(yīng)變能力。

　　試睡員工作非常瑣屑，考驗(yàn)的是細(xì)心和耐心

　　在很多人印象當(dāng)中，酒店試睡員就是“躺著把錢賺了”，跟了小樓一天后，記者深有感慨，其實(shí)真不是這樣的，這份工作沒有這么輕松。

　　剛走進(jìn)酒店的房間，小樓就打開了自己隨身攜帶的行李箱，往里一看，記者不由自主地瞪大了眼睛：相機(jī)、DV、尺子、溫度計、秒表等一應(yīng)俱全。“活生生一個百寶箱嘛！”記者感慨。

　　“最先要去檢查酒店的安全，看看門背后有沒有緊急疏散圖，柜子里有沒有防毒面具。在高層，火災(zāi)是最危險的，要去檢查下窗外有沒有鉤子可以幫助逃生。這里疏散圖有了，防毒面具也有2個，做得不錯。”

　　“通過肉眼和手我就能掂量出方巾、地巾的標(biāo)準(zhǔn)重量，而通過觸摸床上用品，我能感覺到他們的密度，線越密摸上去的質(zhì)感就越好。你看，這里的床單就有5層以上，床也很軟，睡著還是相當(dāng)OK的。”

　　在仔細(xì)地檢查了臥室的各個角落后，小樓來到了衛(wèi)生間。她首先掐著秒表打開熱水龍頭，計算龍頭出熱水的速度，然后使用溫度計開始測量浴缸中混合出水的水溫。隨后，她又赤腳走了一趟地毯，看看干凈程度如何。

　　……

　　還沒等記者緩過神來，小樓就完成了一大半工作。她說，除了本來酒店的一些標(biāo)準(zhǔn)一些硬件之外，她在入住后需要考察酒店的方方面面，所有的都要用圖文詳細(xì)記錄下來。

　　“其實(shí)，酒店試睡員做的是一項非常瑣屑的工作，考驗(yàn)的是你的細(xì)心和耐心，還有敏銳性等，此外，這個工作并不輕松，半夜如有需要就要起來，對你的試睡報告也要非常用心負(fù)責(zé)去做。”小樓說。

　　對話小樓

　　怎樣才能成為酒店試睡員？

　　小樓：很多朋友都很羨慕我，能有這樣一份有意思的兼職工作，他們中也有很多人問我，怎么才能和我一樣成為一名試睡員？其實(shí)現(xiàn)在像去哪兒網(wǎng)等網(wǎng)站有公開招聘酒店試睡員，試睡員一般都不是全職的，遍及各行各業(yè)，包括大學(xué)的博士、學(xué)生、上市公司的高管等。

　　只要滿足他們的招聘條件，就能成為其中一員。不過我覺得，除了基本的素質(zhì)，比如聽覺、嗅覺、味覺、視覺、觸覺都要很敏感外，本身對這個工作的興趣和熱情是最重要的。

　　工資是不是如傳聞般，月薪過萬？

　　小樓：這個啊，你們都誤解了。就我而言是沒有薪水的，但可以通過申請試睡基金報銷入住酒店的費(fèi)用。其實(shí)很多時候，這個基金不夠住酒店的費(fèi)用，路費(fèi)之類都要自己去承擔(dān)，做這個工作純屬個人愛好，因?yàn)樽x碩士的時候?qū)W的就是酒店管理專業(yè)，現(xiàn)在正好能發(fā)揮專業(yè)所長。

　　我身邊的試睡員多是酒店“發(fā)燒友”，他們僅僅是喜歡住酒店而已，一般也沒有什么報酬，只是把自己入住酒店的體驗(yàn)與更多人分享，幫助準(zhǔn)備出行的網(wǎng)友選擇一家好的酒店。本來就是樂于在網(wǎng)上把自己的經(jīng)歷和大家分享的一群人，如果能通過這些點(diǎn)評換取一次免費(fèi)入住酒店的機(jī)會，那自然是再好不過的。

　　試睡基金是什么？怎么申請？

　　小樓：試睡基金其實(shí)是網(wǎng)站給試睡員的福利。在考核中，試睡員本身也有一套成長體系，不同的級別可獲取不同的“員工福利”。試睡員在通過身份驗(yàn)證后，試住酒店并在網(wǎng)上撰寫酒店點(diǎn)評可以獲得相應(yīng)的積分，然后通過積分商城兌換酒店試住基金以及很多精美的禮品；另外，網(wǎng)站定期會向試睡員發(fā)來一些可免費(fèi)入住的“神秘酒店”，以供申請。因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)站強(qiáng)調(diào)的是“人人都是試睡員”，已經(jīng)沒有全職試睡員了，所以目前試睡員是沒有工資的。

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